با سلام خدمت همراهان همیشگی نظامی شاپ
در صورت بروز خطا در بخش تکمیل سفارش مانند خطای ایمیل و یا خطای آدرس در صورتی که از صحت اطلاعات مندرج مطمعن هستین بخش هیستوری یا همان حافظه مرورگر خود را پاک کرده و مجدد انجام دهید
در صورتی که سایت خطایی را در بخش ثبت سفارش برای شما نمایش دهد این خطا در بخش هیستوری مرورگر شما و یا در بخش هیستوری مرورگر کامپیوتر شما ذخیره میشود و هر بار که وارد سایت شوید سایت شمارا با آی پی گوشی و یا سیستم ورودی شناسایی کرده و باز خطا را برای شما نمایش میدهد ( برای برطرف کردن این مشکل ابتدا اینترنت خود را خاموش و روشن کنید تا ای پی ورودی شما به سایت تغییر کند سپس مجدد اقدام به ثبت سفارش کنید )اگر برطرف نشد بخش هیستوری مرورگر خود را پاک کرده و مجدد ثبت سفارش کنید – اگر باز هم برطرف نشد وی پی ان خود را چک کنید و یک بار بدون وی پی ان وارد سایت شوید و یا یک بار با فعال بودن وی پی ان وارد سایت شوید
مشکلات ثبت سفارش :
- مشکل ایمیل » هیستوری مرورگر خود را پاک کنید و مجدد وارد سایت شوید و یا بعد از پاک کردن هیستوری گوشی یا کامپیوتر خود صفحه را رفرش کنید و مجدد باز کنید
- مشکل آدرس در ثبت سفارش : این مشکل نیز مربوط به هیستوری یا همان حافظه مرورگر شما میباشد و بهتر است هیستوری (حافظه مرورگر خود را پاک کنید ) و مجدد سفارش خود را ثبت کنید
- مشکل پرداخت » در صورت بروز این مشکل مشخصات کارت خود را چک کنید و مطمعن شوید که اطلاعات را به درستی وارد میکنید
- مشکل ثبت نام » در بخش ثبت نام در صورت ایراد گیری به بخش های مختلف با شماره 09399205256 شماره پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
بهتر است برای انجام سفارش ابتدا در سایت ثبت نام کنید تا بتوانید سفارشات خود را از طریق پنل کاربری خود پیگیری کنید و بعد اقدام به ثبت سفارش کنید
جهت تجربه خریدی راحت و لذت بخش دو مسیر پیش بینی شده است.
پرداخت اینترنتی
در این روش پس از انتخاب محصولات و دقت در رنگ و اندازه اجناس بر روی گزینه اضافه به سبد خرید کلیک کنید و پس از پر کردن فرم مشخصات خود وارد درگاه بانکی می شوید. امتیازی که در این نوع خرید وجود دارد استفاده از کدهای تخفیفی که همیشه در وبسایت ما فعال و اطلاع رسانی میشود وجود دارد . همچنین در خرید بار اول نیز می توانید با وارد کردن کد “welcome” از پنج درصد تخفیف خوش آمد گویی استفاده کنید.
پرداخت در محل
در این روش همانند روش پرداخت اینترنتی محصولات را به سبد خرید اضافه می کنید سپس با شماره تماس پشتیبانی 09399205256 ارتباط برقرار می کنید تا هماهنگی های لازم جهت ارسال و پرداختت در محل صورت گیرد. در این نوع پرداخت از کدهای تخفیف امکان استفاده وجود ندارد.
پرداخت به صورت واریز
پس از انتخاب محصولات خود و هماهنگی با پشتیبانی 09399205256 چه از طریق واتساپ و یا از طریق تماس تلفنی
مبلغ مورد نظر را به شماره کارت 6104337754523486 به نام سعید علی یاری مدیریت نظامی شاپ نزد بانک ملت واریز مینمایید